Conteúdo programático

Introdução

Comunicação em radio H.T

Organização de portaria

Segurança em uma portaria

Proibições

Correspondência

Atendimento

Condomínio

Divisão do condomínio

Apresentação pessoal

Relacionamento interpessoal

Atendimento

Descrição e memorização

Controle de entrada e saída de visitantes

 Preenchimentos de relatórios

Questionário 

Conclusão 

Posfácio